Marcelo Gimenez Tourism

Experiencia positiva: Muy lindo viaje,estuvimos en Mar del Plata,parrafo a parte,las 14 horas de ida y las 14 horas de vuelta sin una parada,ESO LO TIENEN QUE REEVER. Gracias.

Experiencia fantástica: Muy buena atención.!!

Experiencia positiva: No suelo comprar paquetes turisticos ya que prefiero armar yo mismo los recorridos y rutas de viajes cuando salgo de vacaciones o visito un lugar. Pero si tengo que comprar un paquete ya establecido, Marcelo Giménez es una buena alternativa para esas ocasiones. Los precios son razonables, de mercado.

Experiencia fantástica: He hecho varios viajes con la empresa ..todo relindo y acompañamiento de la empresa

Experiencia fantástica: Hace un tiempo (años ) viajamos a Camboriú y fue buena experiencia cumplió con lo que decía el paquete de viaje

Experiencia negativa: No tienen interés en darte a conocer lo que venden

Experiencia fantástica: Excelente atención, contratación rápida y sencilla. Viaje 10 puntos.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, tanto online como personal.

Experiencia positiva: Exelente coordinador y organización. DEBERÍA VERIFICAR LA HOTELERÍA ANTES DE LLEVAR A UN CONTINGENTE A LUGARES QUE BAJAN LA CALIDAD DE SI SERVICIO... HOTEL CUMBRE

Experiencia positiva: Muy buen servicio

Experiencia positiva: Viaje a Bariloche con esta empresa y fue un viaje de 33 horas , un desastre junto gente por todos lados , parecía lechero , además se rompió uno de los motores del aire acondicionado .el colectivo iva a 80 km por hora , se hizo eterno .

Experiencia positiva: La experiencia del viaje depende mucho del coordinador que toque..Pero la empresa es súper recomendable!

Experiencia fantástica: Excelente atención, los productos que adquirí eran tours armados por mayoristas y pero ante consultas realizadas respecto a los mismos me respondieron rápido, tienen toda la información y detalles de los mismos.

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Es la primera vez que contrato un viaje con esta empresa, la atención del empleado muy buena, y tengo muy buenas referencias de los viajes

Experiencia fantástica: Muy buena atención y asesoramiento

Experiencia positiva: Muy buena atención telefónica y con excelentes promociones de viajes.

Experiencia positiva: Es una agencia muy acomodado en los precios para los viajes,los colaboradores muy atentos .

Experiencia negativa: Mendoza sigue hermosa como siempre. Fuimos con la expectativa de ir a Cacheuta. Nos dieron una perorata de excusa (peligro de muerte!!) por no hacer parte de las excursiones ofrecidas. En su lugar se convirtio en un turismo de compra, nos llevaron a 3 bodegas fabrica de alfajores,secadero de fruta con el solo objetivo de comprar sus productos de lo cuales, que ya sabemos, algo del dinero van a los coordinadores y a las agencias de turismo. Hubo muchas desinteligencias de servicio, manoseo absolutamente innecesario para gente grande. Hoy sé que no volveré a viajar con esta agencia. Una pena realmente porque ya estaba pensando en otros destinos. Lo informo para hacerles conocer que no ofrecen buen servicio en el destino, por si les interesa conservar clientes. De igual manera, gracias.

Experiencia fantástica: Viaje con una amiga aTrelew, nunca imaginamos que nos sentiríamos tan bien atendidas, desde el coordinador, los chóferes y el hotel, todo excelente. Nos dieron de todo durante el viaje y en distancias largas como el regreso, nos entretuvieron con juegos . Excelente limpieza del coche en forma permanente, sobre todo el baño, donde nada faltó. Gracias, mil gracias

Experiencia fantástica: Contratamos con amigas un tour para Villa Carlos Paz para noviembre fuimos muy bien atendidas.

Experiencia fantástica: Viaje a Jujuy-Bolivia Hermoso viaje Sergio, el guía, excelente, no sólo como guía sino como persona.

Experiencia fantástica: La primera vez que viajo con esta empresa,la verdad que mi experiencia fue buenísima, cumplieron con creces todo lo que proponían,es más resolviendo problemas un poco complicados, la verdad que la recomiendo y no duden en plantear cualquier inconveniente a los cordinadores

Experiencia fantástica: Buena atención.

Experiencia positiva: Muy buena atención y precios razonables.

Experiencia negativa: Por sus malos manejos y fraude, quede excluida de previaje. Compre un viaje y no puedo acceder a la devolución. No compren con esta empresa que va en picada.

Experiencia negativa: La verdad es que dejan mucho que desear. Estuve esperando que me contestaran una consulta por una RESERVA SEGURA para ver si tenían disponibilidad y jamás me respondieron. La salida era este domingo 23. Una vergüenza que dejen esperando así a clientes seguros. Pécima la atención, no me quiero imaginar si pasa algo y tenés que reclamar un servicio. Si existiera el 0 en calificación lo pondría sin dudarlo. Es la segunda vez que les consulto por un viaje y no me responden.

Experiencia negativa: No tienen personal para atender a los clientes. Una sola persona para atender el teléfono que no para de sonar, cobrar manejar la caja, atender al público, abrir la puerta... Etc.

Experiencia fantástica: Excelente empresa de turismo,super recomendable

Experiencia negativa: Malisima experiencia. Dicen el placer como destino... ??? Hace casi un año que el Sr. Gimenez no da respuesta por previaje. Viaje a Patagonia y ni tarjeta fue bloqueada por sus malas maniobras. Tampoco ha dado respuestas cada vez que he concurrido que he concurrido a la agencia Para mi es mucho dinero y no se hace cargo.

Experiencia fantástica: Excelentes y comodos buses cama y muy lindos los viajes publicados, con guias permanentes y muy calificados.

Experiencia fantástica: Buena atención, cordiales

Experiencia negativa: Me vendieron un servicio que no recibi. No tienen libro de quejas hace 30 años, y se burlaron, y no les importo nada!!!!! Un desastre.

Experiencia fantástica: Viajar con Marcelo Giménez fue la experiencia las justa y precisa es la empresa más responsable no lo cambio por ninguna otra

Experiencia fantástica: Excelente Atención, rapidísimo para abonar, Griselda una genia como asesora, siempre buscando opciones acordes al presupuesto.Recomiendo

Experiencia negativa: Horrible, jamás te asisten y te mienten

Experiencia negativa: Pésimo, te dicen que tienen lugar, tardan días en responderte y luego que les mandas todos los datos (incluidas foto de la tarjeta de crédito) te dicen que hace no tienen lugar desde hace semanas. Ahora Marcelito tiene mi tarjeta y me hizo perder tiempo.

Experiencia fantástica: La atención es muy buena sobre todo Camila exelente coordinadora

Experiencia fantástica: Excelente atención como desde hace años

Experiencia fantástica: Siempre viajo con ellos, por qué son muy organizados, cumplen con todo lo que te explican en el momento de adquirir los pasajes . Y sus coordinadores son super cordiales

Experiencia positiva: Muy buenas experiencias, gran equipo humano. Felicitaciones!!!

Experiencia fantástica: Viaje a salta, muy buena atención y predisposición, la verdad muy recomendable.. la guía ANA MORALES! es una grosa..!!

Experiencia fantástica: Muy buena atención.

Experiencia positiva: Buena empresa, sería, lástima q les preocupa más agarrar la platita q retener a sus clientes

Experiencia positiva: Muy buena atención y linda experiencia. Gracias

Experiencia positiva: Buena atención, relación precio calidad. Hoteles familiares

Experiencia negativa: La atención en la oficina fue muy desagradable.

Experiencia positiva: La atención genial pero la espera en la vereda fue fatal

Experiencia fantástica: buena atención. Pronta respuesta. Ambiente agradable

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia..cumplió todo lo ofrecido

Experiencia negativa: Lamentablemente si le podría poner menos 0 estrellas lo haría con gusto, muy mala experiencia con esta seudo empresa, compramos un viaje con 4 meses de anticipación y un día antes, nos avisan que el viaje no se podía hacer. Eso hubiese sido lo de menos, si cuando fuimos a la oficina, nos hubieran atendido como correspondia, primero dándonos una explicación creíble y segundo demostrando voluntad por soluciónar el problema, pero fue todo lo contrario. UN DESASTRE!! IRRESPONSABLES!!

Experiencia fantástica: Buena atención y rápida.

Experiencia fantástica: Excelente atención, buenos precios

Experiencia negativa: 19/09/22. Viaje a Irresponsable GRISELDA ROJAS PAZ Pésima la comunicación.el Cole debería salir a las 7 de la mañana,llamamos a la coordinadora Yamila García y nos dice que el Cole llega a la terminal a las 11.Desde las 6 de la mañana que estamos en la terminal. Vergüenza debería darles,no son capaces de avisarnos antes..........

Experiencia positiva: Muy bueno todo.

Experiencia positiva: Hice solo una confirmacion de reserva de un viaje, muy rápido, buena atención. Ya viajé en otra oportunidad, todo muy bien.

Experiencia fantástica: Muy buena atención Buen servicio

Experiencia positiva: Viaje a La rioja (11/8/22). Coordinadora, choferes y cole EXCELENTES!! Los guias locales (Eric y Claudio) geniales. Las excursiones impecables (city tour, talampaya, valle de la luna y cuesta de Miranda con Chilecito). Unica queja el Hotel King que no es para nada 3 estrellas. Hotel antiguo, con poco mantenimiento. Habitaciones con un solo enchufe, con problemas electricos y escape de agua en la griferia.La cocina mala: poca variedad y escasa. No valia el costo de la media pensión.Todo el contigente lo sufrimos por igual. Lo mejor: las empanadas de la bodega el Portal y el avistaje de condores en Talampaya. Volveria a elegir la empresa por el equipo humano no asi por el alojamiento.

Experiencia fantástica: Excelente mi experencia la empresa de turismo Marcelo Gimenez..

Experiencia positiva: Buena stencion. Despues que viaje escribo

Experiencia fantástica: Ofrece viajes con destinos buscados por todos, a precios accesibles y con buena atención. Hay que hacer un viaje con ellos.

Experiencia fantástica: Muy buena atención.

Experiencia fantástica: Mi mamá viajo con esta empresa a Corrientes, virgen de Itati. Ella quedó muy conforme. Todo fue tal cual contrataron al abonar el pasaje. Hotel impecable, muy amable la coordinadora. Por eso califico con 5 estrellas ya que ella esta muy conforme y los volvería elegir

Experiencia positiva: Excelente y cálida atención.

Experiencia positiva: Lindo viaje solo hubiese faltado un par de bidones de agua para el camino pero el resto muy bien relacionado con el precio

Experiencia fantástica: Muy buen servicio en todo. Muy responsable la empresa.

Experiencia negativa: ESTAFADORES, fuimos víctimas con los viajes de nuestros hijos de maniobras fraudulentas que hicieron con Previaje, ahora nos sale tres veces más en otras empresas

Experiencia negativa: Muy buena atención pero nunca viaje con ellos

Experiencia positiva: Lugar super chiquito e incómodo. Pero re buenos precios en los viajes

Experiencia positiva: Esmerada atención. Con facilidades para realizar un viaje de placer por nuestro país

Experiencia fantástica: Viaje a Buenos Aires ,muy bien todo ,excelente coordinación Ariel, guía Elisabet,choferes muy bien ,muy buena atención .Gracias

Experiencia fantástica: Exelente atención..Lisandro mostró

Experiencia negativa: Desastre. En diciembre/21 saldamos un viaje para abril/22, la empresa es suspendida en previaje por "maniobras fraudulentas" y gracias a ello nuestro crédito de previaje tb suspendido.

Experiencia positiva: Solo solicité asesoramiento. Por mail no tuve respuesta. Por watshapp la atención es regular.

Experiencia negativa: Escribí varias veces, llame por teléfono y nunca me atendieron para brindar lo solicitado

Experiencia fantástica: Genial , muy atentos . Los viajes me encantan con turismo Marcelo Giménez

Experiencia fantástica: Más que contenta! Hicimos viaje a Mendoza! Hay que aplaudir de pie a quien fue nuestro coordinador, Iván! Estuvo presente en todos momento, preocupado porque la pasemos muy bien y que no nos falte nada, además de su cálido acompañamiento y buen humor. Somos celíacos en mí familia y durante todo el viaje se preocupó por nuestra dieta especial, y no dejó que nos falte nada! También merece un importante reconocimiento la guía local Eliana que contrató la empresa Marcelo Giménez para que nos acompañe compartiendo con nosotros todo su conocimiento y lo mejor de Mendoza. Realmente esas dos personas, junto a los choferes que nos acompañaron a todos nuestros destinos, fueron quienes hacieron de este un viaje inolvidable! Además, hermoso grupo nos ha tocado, gente muy cálida. Una experiencia como ninguna!

Experiencia fantástica: Excelente viaje a mendoza del 23 de marzo con un coordinador como Ivan.. 11 puntos.

Experiencia negativa: CHAANTA!!!! Gente no compren viajes con esta empresa. Llamen a pre viaje y pregunten xq fueron bloqueados como prestadores. Dejaron a cualquier cantidad de gente con el viaje pago y sin gozar de beneficio. Según ellos es la empresa más grande de santa fe, pero es la menos sería y responsable. Ni hablar q cuando pedís explicaciones te tratan de mal manera o ni te responden.

Experiencia fantástica: Excelente viaje a MENDOZA con Fiesta Nac de la Vendimia incluida!! Excelente el coordinador Iván y los choferes Pedro y Miguel. Súper atentos, serviciales y simpáticos! Un gusto viajar con gente buena onda!! El hotel y la comida buenísimos! Súper cumplido... MUY RECOMENDABLE!!!

Experiencia negativa: La Falda. Carnavales 2022. Experiencia pésima. - 13 hs el viaje de ida de Santa Fe a La Falda!!!... Casi como ir a Europa Y 10 hs de vuelta -Hotel Buonaventura 2* espantoso. Anticuado. Cero inversión. Ropa de cama vieja. Baños que inundan las piezas. Humedad en las paredes. Las puertas no cerraban. Tv de tubo de hace 100 años. Etc - la gente de Marcelo Giménez nos "depositó" en el hotel y desaparecieron. Tuvimos un problema muy serio y ningún teléfono nos atendió. - la excursión pagada a Marcelo Gimenez quedó a cargo de un supuesto Carli Tour... Lo peor del viaje. Se olvidaron pasajeros en 2 excursiones!!! Y las que hicimos deplorables Por supuesto no vimos ningún carnaval. - nunca más viajaremos con este turismo irresponsable y deshumanizado que abandona a sus pasajeros y ofrece tan poco

Experiencia fantástica: Muy buena atención. Lo recomiendo. Empresa muy seria.

Experiencia fantástica: Atención inmejorable... no solo buenos precios y muchos destinos; mucho más que eso... una atención personalizada y planificando cada detalle para que solo tengamos que disfrutar del viaje... Muchas gracias!!!!!

Experiencia fantástica: Es una agencia muy seria, a la vez muy cercana a sus clientes.

Experiencia negativa: Mar del plata - 7 noches - Hotel Nuevo Boulevard con media pensión. Traslado de ida y arribo al hotel OK a pesar de ir por una “ruta rápida” sin peajes oscura y repleta de pozos. Hotel: UN DESASTRE, habitaciones sumamente chicas, con pocos enchufes funcionando, baño sin ventilación ni espacio en la ducha SIN AGUA CALIENTE, colchón completamente incomodo, sin lobby ni espacio para estar. LIMPIEZA: consistía en armar la cama y sacar la basura, ni siquiera barrieron, en una semana parecía que teníamos la playa al lado de la cama. DESAYUNO: 20 minutos para desayunar, sin opciones saludables ni para celiacos, yogurt-café-leche sumamente aguados, jugo “de naranja” horrible (ni exprimido ni cepita ni baggio). MEDIA PENSIÓN: Deplorable. En “Ramiro” un servicio pésimo, mozas mal educadas, demora de más de una hora en llegar los platos, carta totalmente básica (salchichas con puré, arroz con albóndigas, milanesas, fideos, etc). En “La trocha” un asco, ambiente totalmente decadente, la carta con algunas opciones más pero la comida con una presentación y aspecto desagradable en vajilla sucia, y cubiertos sucios también. Lo único rescatable es la buena atención. REGRESO: No se respetó el horario de salida, nos dieron como límite para desayunar y desalojar la habitación a las 8:30, nos buscaron a las 10:30, mientras tanto tuvimos que estar de un lado a otro con el equipaje todos amontonados. En conclusión no hay relación precio calidad, con el monto de los viajes los servicios deberían ser mucho mejor. Lo único que se rescata es la ubicación del hotel.

Experiencia positiva: Muy buena atención siempre. Exelentes promos de viajes! Lo recomiendo

Experiencia fantástica: Muy buena atención y servicio

Experiencia fantástica: Muy buena. Impecable

Experiencia positiva: Excelente atención. Ya hemos viajado y todo salió según lo pactado. Los elegimos nuevamente.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia positiva: Buena atención pero la espera en el rayo del sol fue mortal!!! Injustificada por cierto, porque adentro había dos personas solamente.

Experiencia fantástica: Muy bien servicio, cumplieron con lo pactado.

Experiencia positiva: Son una empresa líder en el rubro, pero hay que ir hasta la oficina y esperar siempre para pactar un viaje. No atienden los canales online a pesar de que los ponen a disposición del cliente. No tienen bien desarrollados los canales virtuales, si así fuera vendería el doble, claro es solo una opinión.

Experiencia negativa: Ofrecen un servicio online que no contestan.. a los 4 dias te avisan que no hay mas disponibilidad...y si!!!

Experiencia fantástica: Genial, los chicos siempre a tu disposición para resolver cualquier inquietud. Muy buena atención. Otro año que los elegimos para nuestras vacaciones.

Experiencia fantástica: Excelente atención. Cumplieron con lo contratado

Experiencia fantástica: Les re compre un viaje nos vimos en villa gessel perros

Experiencia fantástica: Buenos dias! ayer pasamos el día en El Paraiso estuvo todo muy muy lindo, la atención de los dueños, el personal, la comida todo muy bueno. Gracias! volveremos.

Experiencia fantástica: Muy lindo viaje, coordinador, choferes. La única crítica el hotel.desp todo muy lindo

Experiencia positiva: Excelente atención y realizamos todos lis viajes con ellos,cumplen todo lo que te ofrecen!!!!