GUSTAVO VIDART Leg Travel and Tourism 9048

Experiencia fantástica: Mis hijas en sus viajes de.estudio viajaron con la empresa y es super recomendable..las.visitas a.los lugares q visitaron..los guías...todo recomendable

Experiencia fantástica: Excelente atención.

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de las chicas

Experiencia negativa: De verdad esta agencia de viajes no la recomiendo puros irresponsables mil sonrisas para vender no se hace el viaje y luego no quieren hacer la devolución del dinero

Experiencia fantástica: Excelente viaje muy buena atención del señor Gustavo,muy recomendable para los q quieran contratar

Experiencia fantástica: Buen servicio y buena atención bastante Carito

Experiencia fantástica: Hermoso viaje y la agencia la mejor volvería ir con ellos.son muy organizados y alegres.excelentes.

Experiencia fantástica: ¡Excelente atención!

Experiencia fantástica: Excelente atención por personal de la empresa

Experiencia fantástica: Muy buena atención,en especial Carolina,quien me enseñó a tramitar todas mis dudas sobre el viaje, con una paciencia de buena gente , cdo viaje les cuento con mayor precisión.

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Empresa de confianza y que genera muy buenas excursiones donde se pueden disfrutar momentos únicos y en familia

Experiencia positiva: Muy buena atención en el local. El año pasado hubieron problemas con el viaje a Mendoza contratado por el colegio. Pero otras experiencias previas fueron muy buenas

Experiencia fantástica: Excelente empresa de viajes, excelente coordinación y compromiso con los viajeros, se conoce hermosos grupos de amigos, muy recomendable.

Experiencia negativa: Viaje "El Bolsón, Esquel, Trevelin" Octubre 2022 LO MALO: -Transporte: Pésimas condiciones del colectivo (transporte Matus contratado por la empresa Gustavo Vidart). Varios asientos semi-cama de la parte de arriba no se reclinaban y la mayoría estaban sucios. Los vidrios rayados y sucios (olvidense de la foto desde el bus), la puerta del baño se trababa quedando dos o tres veces gente encerrada, luego no tenia agua ni el lavabo ni el inodoro. a las 6 de la mañana del dia viernes se llovió el techo en la parte de atras del bus, mas o menos 6 pasajeros no sabian donde sentarse En el viaje de vuelta se rompió el aire acondicionado,causando que quedáramos varados en Bariloche con 2 horas. Debo mencionar no obstante, que salimos a tiempo de El Bolsón, por lo tanto se llegó a Neuquén 1 hora antes de lo estipulado arribando a las 20hs -Coordinador: fue contratado a último momento, era su primer vez en la zona del tour ofrecido y estaba acostumbrado a estar con chicos de primaria y/o secundaria. Los primeros días se notó su dificultad para la resolución de problemas y dar respuestas a la totalidad del grupo como así para marcar los horarios de salida y la tolerancia en la 1er salida fue de 35 minutos para aquellos que llegaron tarde. Todo lo comunicaba por un grupo de whatsapp y el grupo estaba mayormente compuesto por personas de mas de 45 años. Con el pasar de los días comunicaba tanto por celular como verbalmente pero seguía notándose su falta de experiencia en manejo de grupo con adultos. -Guía: La guía de turismo era una persona con experiencia y mucho conocimiento, sus explicaciones eran claras y se le podía hacer preguntas sobre el lugar. Al ser ella misma una lugareña contaba con mucha información sobre la zona. Fue puntual siempre. Entre guía, coordinador y empresa se notó falta de comunicación, la cual al 2do día a las noche tuvo que ocurrir ya que el grupo manifestò su reclamo por la cancelación de 4 actividades incluidas en el tour. 2 de ellas suspendidas el dia viernes por el clima, y 1 de ellas iba a ser suspendida el dia Domingo y otra el dìa Lunes (de la cual el coordinador no tenia conociemiento) A partir del reclamo y descontento del grupo las actividades canceladas por clima el dia viernes, estas se realizaron el dia domingo, no obstante 1 de las actividades incluidas nunca se realizó A las 17hs aproximademente del dia lunes, retornando a Nqn el coordinador nos reenvia un mensaje de Gustavo Vidart quien explicaba en un audio que la unidad solicitada se averiò 3 dias antes y tuvieron que recurrir a la unidad en la que viajabamos aunque para la empresa no cumplia con los requisitos, el ofrecia disculpas. Algunos de los pasajeros solicitamos algún resarcimiento por haber viajado en esas condiciones y por la "casi cancelacion" de las actividades (si no nos quejábamos nos ibamos a volver sin hacer la mitad de lo pagado) LO BUENO: -Lorena, la chica de la oficina, es muy paciente y responsable. -El tour solo incluía desayuno, el cual era en el Hotel Cumbres, donde también nos hospedamos. El desayuno era abundante y muy variado. La atención de las recepcionista y las chicas en el salón de desayuno fue excelente! Todos eran muy amables, también el personal de limpieza y mantenimiento. RESUMEN Esta fue mi 1er experiencia con un grupo de viaje y no viajaria mas con esta empresa.

Experiencia negativa: Malisimo el micro en que estamos viajando a El Bolsón! No tiene agua en el baño! Se llueve sobre varios asientos! Por favor, cambien el micro, de Transporte Matus en que nos mandaron!!

Experiencia positiva: Buena atención telefónica

Experiencia fantástica: Nos atendieron super bien !! Expeditivos y buenos precios . Tienen que actualizar el horario.

Experiencia fantástica: He viajado dos veces ,ya voy x la tercera ,nada q decir ,recomendable .

Experiencia fantástica: Muy buena atención.

Experiencia positiva: Pagando con Tarjeta de crédito en un solo pago, también cobran intereses.

Experiencia fantástica: Exelente la atencion de Lorena!!

Experiencia fantástica: Siempre un servicio de excelencia!!!

Experiencia fantástica: Muy buena atención!!!

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Excelente agencia

Experiencia fantástica: Seriedad y calidez

Experiencia fantástica: EXCELENTES...COMO SIEMPRE!!!

Experiencia positiva: Buenísima atención, excelente Juanpi

Experiencia fantástica: Exelente atención .buenas propuestas de viaje.

Experiencia fantástica: Buena agencia de viaje, una hija viajo a Carlos Paz con ellos

Experiencia fantástica: Excelente atención y muy buenos guías de viaje

Experiencia fantástica: Es una empresa con solvencia y cumplimiento

Experiencia fantástica: Mui buena atención

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Excelente atención !!

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Muy bueno todo

Experiencia positiva: Excelente servicio. Muy atento el personal. 100%% en el cumplimiento de lo convenido. Muy agradable el local de atención a los clientes. Recomendable.

Experiencia fantástica: Viaje al Calafate y usuahiA excelente experiencia ,el guía Juan Pablo muy atento en todo, felicitaciones ,

Experiencia negativa: Pésima atención

Experiencia negativa: No lo conozco

Experiencia fantástica: copado

Experiencia positiva: Siempre conviene consultarlo

Experiencia positiva: Super cordiales en la atención.

Experiencia positiva: Muy buena atención

Experiencia negativa: Fuimos a consultar x un viaje, nos ofrecieron un paquete y quedaron en volver a llamar la para ultimar detalles y cerrar el negocio, 5 meses y nada, poco serio, no da confianza. También comenzamos a pagar un viaje escolar y luego de pagar 2 cuotas mi hija decidió que no quería hacerlo. A nosotros No se nos devolvió NADA de lo entregado pero supimos q a otra familia Si se le reembolso parte del dinero, doble discurso. No lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Excelente stención de su personal

Experiencia positiva: Gustavo es muy atento. Los servicios que compré siempre salieron bien. La atención en la oficina donde se paga no es buena.

Experiencia positiva: Cumple con lo que dice

Experiencia fantástica: Porque lo que ellos te dicen de lo que va a ser del viaje que te ofrecen, cumplen con todo

Experiencia fantástica: Muy buena atención, disponibilidad y muy agradable la interlocutora

Experiencia fantástica: Muy buena atención y precision en la organización de viajes grupales. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia positiva: Excelente atención

Experiencia fantástica: ¡Calidez!

Experiencia fantástica: Por que realizó mis sueños

Experiencia positiva: Excelente atención

Experiencia fantástica: Viajar con empresa Gustavo Vidart es garantia de una buena experiencia. Asesoramiento y atencion buenísimo!!!los guias son excelentes y los destinos tambien!!! Gracias!!!

Experiencia positiva: Agencia de viajes seia y responsable especializada en viajes estudiantiles.

Experiencia positiva: No hay lugar para estacionamiento, la atención muy buena

Experiencia fantástica: excelente !!

Experiencia fantástica: Muy buena empresa.la cordinadora Lorena excelente.

Experiencia fantástica: Buenisssimo viajes y financiación

Experiencia fantástica: Amigos

Experiencia positiva: Excelente atención.

Experiencia positiva: Rápida atención, buenos viajes

Experiencia positiva: Buen trato

Experiencia positiva: ¡Excelente atención!

Experiencia positiva: Hasta ahora todo bien

Experiencia positiva: Excelente atención por parte de Lorena Esquibel, calidad y plena seguridad en los servicios que te ofrecen... una muy buena inversión para disfrutar de los viajes!!!

Experiencia positiva: Buena atención

Experiencia fantástica: Calidad, excelencia, acompañamiento y el mejor servicio para cada viaje!

Experiencia fantástica: ¡Buena atención!!

Experiencia fantástica: Muy buen servicio!!

Experiencia fantástica: Gracias por la excelente atención para con mi hija en su viaje.....cumplieron con lo pactado.

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Genios en turismo

Experiencia positiva: Excelente atención !!

Experiencia fantástica: Muy buena la atención

Experiencia positiva: Buenas ofertas en viajes

Experiencia fantástica: Solicitar información. Atención excelente!

Experiencia fantástica: ¡Excelente atención!

Experiencia fantástica: Excelente empresa de viajes y turismo. Muy buena atencion, Personal,telefonica e x intermedio de internet.

Experiencia fantástica: Excelente la atención felicitaciones!!!!

Experiencia positiva: Muy buena atención

Experiencia positiva: Excelente!

Experiencia positiva: Lugar muy serio. Mi hijo ha realizado ya un par de viajes y ningun problema

Experiencia fantástica: Muyyyy buena empresa de viajes

Experiencia fantástica: Recomendado para turismo estudiantil

Experiencia fantástica: Garantía y responsabilidad. Siempre

Experiencia positiva: Muy amable la chica que me atendió.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Excelente agencia 100% recomendable.

Experiencia fantástica: Buena atención en viajes y buenos precios.

Experiencia positiva: Felicitaciones excelentes los cordinadores y c puede repetir

Experiencia fantástica: Muy buen servicio!!!! Excelentes los coordinadores!!!!

Experiencia negativa: ¡Horrible atención!

Experiencia fantástica: Mi hijo viajo a Córdoba de egresados y todo salió perfecto Muy contentos con la empresa y su Gente.

Experiencia fantástica: Lo mejor en Neuquen.